Probleme de conectare cu eroarea „Vă rugăm să vă verificați conexiunea”.
ACTUALIZARE 10 Dec 2021: Rapoartele de scădere Snapchat au inundat astăzi rețelele sociale, utilizatorii raportând că autentificarea contului lor nu funcționează și că primesc un mesaj de eroare „Vă rugăm să vă verificați conexiunea”. Iată cel mai recent statut Snapchat.
„Suntem conștienți de faptul că unii utilizatori Snapchat întâmpină probleme de conectare în aplicație chiar acum – stați bine, ne uităm la asta”, Asistență Snapchat a scris într-un tweet.
ACTUALIZARE 11 septembrie 2020 14:33 EST: Potrivit Snapchat, problema a fost rezolvată acum, iată ce spune suportul: „Problema a fost rezolvată! Dacă mai aveți probleme, vă rugăm să ne anunțați. Snapping fericit!”
ACTUALIZARE 11 septembrie 2020: Snapchat este nefuncțional și are probleme pentru mulți utilizatori din SUA și Marea Britanie. Întreruperea a fost raportată în jurul orei 11:30 EST și se pare că a lovit mii de utilizatori Snapchat. Utilizatorii raportează că nu pot trimite sau primi instantanee atunci când folosesc aplicația de social media.
Popularul site de monitorizare a întreruperilor DownDetector, care urmărește mențiunile de pe rețelele sociale pentru a determina când servicii precum Snapchat întâmpină probleme, a înregistrat o creștere uluitoare în rapoartele „Snapchat Down” astăzi
„Suntem conștienți că unii utilizatori Snapchat au probleme în utilizarea aplicației. Ne analizăm și lucrăm la o remediere!” spune Snapchat Support într-un tweet pe contul său oficial de Twitter.
ACTUALIZARE 23 iulie, ora 18:05 EST: Serviciul nu mai este jos. „Problema a fost rezolvată. Dacă mai aveți probleme, vă rugăm să ne anunțați!”, Asistență Snapchat a spus într-un tweet.
Asistența Snapchat pe contul său de Twitter recunoaște problema cu care se confruntă utilizatorii când aplicația este oprită. Snapchat analizează acum problema, iată ce au spus:
„Suntem conștienți că unii utilizatori Snapchat au probleme în utilizarea aplicației. Stai bine, ne uităm în ea? Lupă îndreptată spre dreapta”
Snapchat s-a oprit din nou. Snapchatterii au probleme cu utilizarea aplicației chiar acum. Utilizatorii au apelat la platforme de socializare precum Twitter pentru a raporta problema.
Potrivit platformei populare DownDetector, 58% dintre utilizatori întâmpină dificultăți în a primi instantanee sau în a vedea noi instantanee după reîmprospătare în aplicație, 36% au probleme cu trimiterea instantaneelor. Cu toate acestea, doar 4% dintre utilizatorii Snapchat au probleme cu fotografierea și înregistrarea videoclipurilor.
Potrivit rapoartelor, utilizatorii Snapchat din întreaga lume întâmpină probleme cu aplicația, unii spun că nu este complet pentru ei, în timp ce alții raportează că serviciul este prea lent.
Asistență Snapchat cont pe Twitter nu a actualizat nicio declarație oficială după ce popularul serviciu de social media a căzut astăzi.
Vom actualiza starea aplicației Snapchat de îndată ce primim informații noi despre aceasta.
Rapoarte anterioare:
Snapchat, aplicația de mesagerie multimedia, pare să fie nefuncțională pentru mulți utilizatori din întreaga lume. Utilizatorii au accesat Twitter și alte platforme pentru a raporta problema. Utilizatorii Snapchat raportează că văd „Ecranul negru” atunci când pornesc camera Snapchat.
Un utilizator Snapchat din secțiunea de comentarii a DownDetector a spus: „Când șterg aplicația, apoi o reinstalez, funcționează bine. Dar când închid aplicația, ecranul se întoarce și când apăs pe butonul de trimitere, aplicația se închide. Trebuie să repare asta RAPID”.
Iată cum arată „Problema camerei cu ecran negru”:
Nu există niciun cuvânt oficial de la Snap Inc. despre ce a cauzat problema.
Iată ce raportează utilizatorii despre problema Snapchat:
DownDetector raportează:
Tyler: Camera mea frontală este neagră și nu mă lasă să mă văd înainte să fac poza
Piper Chase: Ecranul meu este complet negru când încerc să fac o fotografie. Mi-am oprit telefonul, am șters aplicația și am descărcat din nou, dar nimic nu funcționează.
Ash: Camera devine neagră și nu mă lasă să mă reîmprospătesc.
utilizatorii de Twitter raport:
Kristine: În acest moment, primul meu instinct este rulat către o altă aplicație de socializare pentru a mă asigura că nu sunt singura și pentru a nu reporni telefonul
#snapchatdown
Caitlin: Vin pe Twitter să văd dacă Snapchat-ul altcuiva nu funcționează ?Mouth?#SnapchatDown
Purrrfecto: La naiba nu e Snapchat? Camera este neagră și nu pot vedea poveștile nimănui și nici măcar să-mi văd profilul
Asistența Snapchat de pe Twitter nu a actualizat nimic despre întreruperea recentă. Vom actualiza această postare de îndată ce auzim ceva despre problemă.
ACTUALIZARE 13 iulie, ora 14:47 EST: „Suntem conștienți că unii utilizatori Snapchat întâmpină probleme în utilizarea aplicației în acest moment – stați bine, o analizăm!”, a spus Asistența Snapchat pe Twitter.
