Personalul medicilor scurge datele pacienților în chat-urile de sănătate la distanță: Raport
Potrivit unui nou raport publicat joi, aproape 30% dintre furnizorii de servicii medicale au avut cazuri în care angajații lor au compromis informațiile personale ale clienților în timpul consultărilor de la distanță.
În plus, aproape jumătate dintre furnizori cred că medicii lor nu înțeleg cum sunt protejate datele pacienților lor.
Potrivit cercetătorilor de la firma de securitate cibernetică Kaspersky, totuși, 67% dintre aceștia consideră că este esențial pentru sectorul sănătății să colecteze și mai multe informații personale pentru a continua dezvoltarea industriei.
Deoarece recenta tranziție în masă la sănătatea digitală a crescut sarcina responsabilității furnizorilor de servicii medicale, cercetătorii au chestionat factorii de decizie în domeniul sănătății din întreaga lume pentru a obține informații despre problemele actuale de telesănătate legate de securitate și pentru a găsi soluții.
Potrivit constatărilor, doar 17% dintre furnizorii de servicii medicale sunt încrezători că majoritatea clinicienilor lor care efectuează sesiuni la distanță au o înțelegere clară a modului în care sunt protejate datele pacienților lor.
„Acest lucru se întâmplă în ciuda faptului că 70% dintre organizațiile medicale au dedicat cursuri de conștientizare a securității IT”, au spus cercetătorii.
Pentru a accelera evoluția sănătății digitale, trebuie să gestionăm, să gestionăm și să guvernăm cu atenție datele sensibile de sănătate, potrivit profesorului Chengyi Lin, profesor afiliat de strategie la INSEAD și un expert de top în transformarea digitală.
„Aceste informații sunt, de asemenea, valoroase pentru indivizi și pentru sistemul de sănătate pentru a îmbunătăți rezultatele și a reduce costurile. Am văzut deja rezultate încurajatoare din utilizarea datelor mari pentru o mai bună proiectare a studiilor clinice și reducerea timpului și a costurilor”, a spus Chengyi.
Aproape 54% dintre respondenți recunosc că unii dintre medicii lor efectuează sesiuni de la distanță folosind aplicații non-telesănătate, cum ar fi FaceTime, Facebook Messenger, WhatsApp, Zoom și altele.
„Cu cât tehnologia este mai complexă și mai critică, cu atât este nevoie de mai multă conștientizare din partea oamenilor care lucrează cu ea. Acest lucru este deosebit de important pentru industria sănătății care intră în noua etapă digitală și se confruntă din ce în ce mai mult cu probleme legate de confidențialitate și securitate”, a comentat Denis Barinov, șeful Kaspersky Academy.
În ciuda provocărilor actuale legate de securitatea datelor, medicii consideră că colectarea datelor este unul dintre cele mai importante aspecte ale dezvoltării tehnologiei medicale.
Aproape șapte din zece (67%) respondenți sunt de acord că industria trebuie să colecteze mai multe informații personale decât face în prezent pentru a instrui AI și a asigura un diagnostic de încredere.
