Contribuabilii britanici nu sunt mulțumiți de serviciile NHS |

Ritații nu sunt mulțumiți de Serviciul Național de Sănătate („NHS”). Vineri, John Anderson a mers pe Twitter pentru a-și transmite experiența atunci când a solicitat o întâlnire:

Alți utilizatori au răspuns în masă. La momentul scrierii, tweet-ul său a strâns 18,6 mii de aprecieri, 3295 de retweeturi, 490 de tweet-uri suplimentare cu citate și 1,4 mii de răspunsuri.

Iată câteva dintre răspunsuri:

Wishfullthinking a postat pe Twitter: „Am fost martor personal la asta la cabinetul nostru local de medicină generală. În timp ce participa la o programare, un pacient dinaintea mea a cerut să facă o programare viitoare. I s-a spus că trebuie să sune. A ieșit afară și a sunat pe mobil. Aceeași recepționară a răspuns la apel și a rezervat programarea.”

Rachel Clynick a postat pe Twitter: „Am avut un lucru similar cu ceva timp în urmă. Am ajuns la o aplicație de spital cu fiul meu cu dizabilități și mi s-a spus că nu avem o programare și am întrebat dacă pot verifica când a fost aplicația și ea a spus că va trebui să suni. Am sunat și persoana de la telefon a spus „acum”. I-am dat telefonul recepționistei pentru ca persoana de la telefon să confirme. Am fost văzuți în acea clinică acolo și apoi.”

Thanks182 a trimis pe Twitter: „De fapt, am avut asta. Doar că m-a făcut să ies din clădire să sun pentru că nu poți fi în clădire decât dacă ai o programare, aparent din cauza covid.”

plaja stâncoasă a postat pe Twitter: „Totul este o glumă nenorocită. Am urcat acum o lună pentru o întâlnire și nu pot obține una până pe 4 august. Ce se întâmplă?

Mark McMâncător inutil. Îndepărtați Sunak a scris pe Twitter: „Recepționerul generalist mi-a spus că am întârziat la o întâlnire, chiar dacă am întârziat. Când am spus politicos că s-a înșelat, a acceptat cu durere, deși fără să spună asta. Și apoi a arătat către un semn care spunea „Orice limbaj abuziv nu va fi tolerat”. Frumosi, nu-i așa?”

a răspuns Liz: „Da, am observat că aceste semne au apărut în clinici și cabinete… așa că pot fi atât de ignoranți sau disprețuitori pe cât doresc cu pacientul, iar pacientul trebuie să stea acolo și să o ia, altfel sunt clasificați ca fiind abuzivi, chiar dacă nu folosiți de fapt un limbaj abuziv.”

Steve Johnson a postat pe Twitter: „Mesajul nostru înregistrat acum spune că recepționerul va decide dacă trebuie sau nu să mergi la medic. În afară de faptul că nu sunt instruiți, ce s-a întâmplat cu drepturile noastre de confidențialitate?”

PKS a postat pe Twitter: „Mi s-a spus că medicul de familie nu mă va vedea și asistenta mi-a prescris antibiotice la telefon. 2 săptămâni mai târziu, nicio îmbunătățire, dar medicul de familie tot nu mă va vedea și mi s-a spus că vor face o radiografie toracică. Săptămâna aceasta am fost la spital și mi-au găsit cheaguri de sânge în plămâni și picior. Poți să mori literalmente așteptând.”

Jill White a postat pe Twitter: „Tatăl în vârstă de 87 de ani tocmai a sunat pentru a spune că nu va face o vizită de două ori pe săptămână pentru tratament pentru piele, deoarece are covid. Recepționerul spune că va fi înregistrat ca ADN [did not attend] și, deoarece a ratat deja unul (din cauza covid-ului), nu va putea participa și va fi trimis înapoi la o listă de așteptare de 8 luni! #NEBUN”

Quizzywizzy Cadouri de aniversare noutate a scris pe Twitter: „O nebunie absolută. Draga mea doamnă nu a putut obține o programare și a primit un diagnostic de angină probabilă la telefon. A murit la mai puțin de două luni mai târziu cu cancer metastatic. Îmi pare rău să spun că NHS-ul nostru este un dezastru.”

Nici o nouă normalitate, mulțumiri ai trimis pe Twitter: „Nu ne mai putem baza pe NHS pentru a avea grijă de noi….”

Linda Gianni a postat pe Twitter: „Am primit acest text [see image below] de la operația mea de ieri. O să-i întreb dacă ar dori să-mi fac propriul frotiu și un test de gripă, văzând că nu se pot deranja să-mi fac testul anual de TA și de sânge.”

Domnul Ouija a postat pe Twitter: „Aceasta presupune că toată lumea are acces la un telefon sau că toată lumea poate folosi un telefon. Ei pot face o programare în persoană, orice ar fi discriminare împotriva celor care sunt surzi, au probleme de vorbire etc.”

misc. eforturile au trimis pe Twitter: „Dar oamenii care nu au telefon mobil sau fix? De ce totul trebuie să se învârte în jurul tehnologiei peste umanitate? Trebuie să respingem acest gen de lucruri – nu este acceptabil.”

Caroline Gurney a răspuns: „Și pentru cei dintre noi care sunt surzi, a avea telefonul ca singur mijloc de acces este un coșmar. Serviciul de telefonie prin vorbire în text nu poate naviga în sistemele automate care oferă mai multe opțiuni.”

a scris Willow pe Twitter: „Dacă sun pentru a face o programare, mi se oferă una care de obicei este la câteva săptămâni… dacă folosesc consultația, am reușit să pot vorbi cu un medic de familie 2 ore mai târziu și mi s-a spus să merg la chirurgie… NHS este în genunchi.”

NHSobserver a postat pe Twitter: „Comportamentul robotic este endemic în NHS. Îl întâlnesc în fiecare zi a vieții mele profesionale. Ei lucrează pe principiul – cum să complice un lucru simplu.”

Bent Copper a răspuns: „Costă vieți, zeci de medici au acceptat orbește un diagnostic pe care nici măcar nu l-am avut, așa cum l-a scris persoana dinaintea lor în notele mele.”

NHSobserver a răspuns: „Oh, da odată ce este în note, imposibil de schimbat. Mulți pacienți au o „alergie” documentată la întrebarea mai atentă că nu este o alergie, ci un efect secundar comun. De exemplu, penicilina provoacă diaree. Limitează tratamentul lor.”

Sfârșitul Sclaviei Financiare a fost nedumerit: „De ce naiba ai vrea să vezi centrul local de eutanasie??? Cauți o ieșire mai rapidă din acest tărâm? Pentru că, dacă ești, îți servesc toate tipurile de otravă… ce îți place?

• infarct
• Insuficiență hepatică
• Insuficiență renală
• Leziuni ale creierului
• accident vascular cerebral
• Au ceva 4u”

Oamenii ar putea dori să presupună că starea proastă a lucrurilor cu NHS se datorează presiunilor ca urmare a unei „pandemii”. Cu toate acestea, un 2018 Mail zilnic articol intitulat ‘Pe măsură ce recepționerii câștigă mai multă putere de a decide cine vede un medic… cum să treacă de despotul de la recepția medicului dumneavoastră de familie„, au declarat recepționerii au fost instruiți să devină duri atunci când aranjează întâlnirile. „Acești angajați, care nu sunt medici, beneficiază acum de patru ore de formare care îi califică să decidă dacă consultați sau nu un medic sau dacă aveți nevoie de un alt tip de ajutor, în cadrul schemei de navigare în îngrijire din 2016.” Schema a fost lansată pentru a reduce presiunea asupra medicilor de familie și în 2018 a avut 10.600 de cabinete din Regatul Unit înscrise.

Mail zilnic a remarcat că, în conformitate cu Constituția NHS din 2009, practicile GP trebuie să încerce să îndeplinească cererea unui pacient de a vedea un anumit medic. Dar, în realitate, ei pot refuza dacă există motive întemeiate. Operațiile au, de asemenea, datoria de îngrijire pentru a oferi un serviciu adecvat. Asta înseamnă acceptarea deciziei recepționerului în majoritatea cazurilor.

Mail zilnic a oferit câteva sugestii despre modul în care pacienții și-ar putea naviga în jurul unui recepționer pentru cel mai bun rezultat posibil.